Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Evim Mobilya wissen müssen
Wie hoch sind die Versandkosten für Möbel?
Innerhalb Deutschlands bieten wir eine kostenlose Lieferung für Bestellungen ab einem Wert von 500 € an. Für kleinere Bestellungen oder Lieferungen ins Ausland berechnen wir eine Pauschale, die im Warenkorb angezeigt wird.
Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?
Lagerhaltige Artikel werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen geliefert. Bei individuell gefertigten Möbelstücken kann die Lieferzeit je nach Hersteller zwischen 4 und 8 Wochen betragen.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mir nicht gefällt?
Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie, dass die Möbel unbenutzt und in der Originalverpackung sein müssen. Die Kosten für den Rücktransport von Speditionsware trägt der Käufer.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.
Bieten Sie auch einen Aufbauservice an?
Ja, für viele unserer Möbelstücke können Sie gegen einen Aufpreis einen professionellen Montageservice hinzubuchen. Wählen Sie diese Option einfach während des Bestellvorgangs aus.
Was soll ich tun, wenn meine Ware beschädigt ankommt?
Bitte prüfen Sie die Lieferung sofort bei Erhalt. Falls Schäden vorliegen, vermerken Sie diese auf dem Lieferschein des Spediteurs und kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden mit Fotos der Beschädigung.